Usefulness – Usability – Utility Posted on 16.01.200709.08.2024 | by Christian Otto Grötsch Da es an einigen Stellen im wieder gern zu Verwirrung kommt, hier eine kleine Einführung zur Klarstellung obiger Thematik. Hierzu soll mir ein kurzes Beispiel behilflich sein: » Ein Software-Unternehmen möchte ein softwarebasiertes Online-System zum Verkauf von Waren programmieren und dies in Lizenz verkaufen. Damit soll es Händlern möglich werden, Waren im Internet zu verkaufen und viele Kunden in Deutschland erreichen. « Das System hat für die Händler also einen großen Nutzen (Utility). Zum Beitrag (2 Bewertung(en), Schnitt: 3,00 von 5)Loading... Categories Customer Experience