Hochwertige, digitale Erlebnisse für B2C und B2B – #HK2024 Leipziger Messe im Interview Posted on 01.03.202413.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: dotSource Die Leipziger Messe ist bekannt für herausragende Events und zählt zu den führenden Messegesellschaften in Deutschland. Jedes Jahr werden in ihren Locations und anderen Standorten eine Vielzahl von Messen, Kongressen und Events veranstaltet. Die Leipziger Messe Unternehmensgruppe zeichnet sich durch Innovationskraft, Kundenorientierung, hohe Servicequalität und verantwortungsvolles Wirtschaften aus. Dabei steht für die Leipziger Messe, unabhängig ob B2C- oder B2B-Kunde, vor allem eines im Fokus: hochwertige Nutzererfahrungen. Diese schafft das Messeunternehmen, insbesondere durch das Angebot leistungsstarker, digitaler Services. Wie es der Leipziger Messe gelingt, sich stetig digital weiterzuentwickeln und somit überzeugende Eventerfahrungen zu schaffen, erklärt Christoph Wiedemann, Abteilungsleiter digitale Geschäftsmodelle, auf der Handelskraft Konferenz 2024. Erste Einblicke in den Innovationsgeist des Unternehmens gibt Christoph vorab im Interview. Zum Beitrag (18 Bewertung(en), Schnitt: 4,33 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Shopsysteme: E-Commerce-Software und -Anbieter im Vergleich Posted on 29.02.202405.12.2024 | by Birthe Struffmann Findet raus, welcher E-Commerce-Shop zu eurem Unternehmen passt! Es ist eine Binse: Veränderungen gehören zum Leben dazu. Alles ist im Wandel, das gilt auch für die Bedürfnisse eurer Zielgruppe, für euer Geschäftsfeld – sogar für eure Unternehmensgröße und euren Erfolg. Um in einem schnelllebigen Markt bestehen zu können, muss nicht nur euer Geschäftsmodell Schritt halten, sondern auch euer Shopsystem. Die zentrale Frage lautet daher, ob euer Shopsystem noch passt nach all den Jahren und Entwicklungsprozessen. E-Commerce-Shops zu vergleichen und die richtige Lösung auszuwählen, ist jedoch keine leichte Angelegenheit. Die Herausforderung besteht darin, ein Shopsystem zu finden, dass euren Bedürfnissen und denen eurer Zielgruppe gerecht wird – und das auf Basis eurer technischen Anforderungen. Insgesamt ist der Prozess der Auswahl eines Shopsystems eine zentrale Entscheidung, die sich auf die Effektivität und Effizienz eures Geschäfts weitreichend auswirkt. Dieser Shopsoftware-Guide hilft euch, den ersten Schritt zu gehen bei einem umfassenden Vergleich der führenden Anbieter von E-Commerce-Lösungen. Er unterstützt euch dabei, eine fundierte Auswahl zu treffen. Neben Namenhaften Shoplösungen bekommt ihr weitere Informationen zu verschiedenen Arten und Funktionen von Shopsystemen sowie zur Systemmigration und mehr. Das frischt nicht nur vorhandenes Wissen auf, sondern gibt euch auch neue Insights. Zum Beitrag (45 Bewertung(en), Schnitt: 4,78 von 5)Loading... Categories E-Commerce
OKR-Methode: Objectives and Key Results für erfolgreiche Zielerreichung Posted on 19.02.202413.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: dotSource Mit der zunehmenden Dynamik im Digital Business entstehen auch immer wieder neue Ideen und Projekte, die Unternehmen gerne verwirklichen wollen. Das hat zur Folge, dass es meist mehr Ziele als personelle, zeitliche und finanzielle Ressourcen gibt. Die OKR-Methode hilft euch dabei, agil mit Veränderungen umzugehen und euch auf die vielversprechendsten Maßnahmen für euer Business zu fokussieren. Wie ihr OKRs erfolgreich in eurem Unternehmen einführt und warum es dazu nicht gleich ein neues Tool braucht, erfahrt ihr hier. Zum Beitrag (14 Bewertung(en), Schnitt: 4,50 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Globale Technologien für innovative Produkte – #HK2024 Ottobock im Interview Posted on 15.02.202413.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: dotSource Digitale Wandlungskünstler strecken ihre Fühler aus. Sie nutzen ihr vorhandenes Wissen und entwickeln diese Expertise auf neuen Märkten stetig weiter. Was es dazu braucht, ist eine offene Unternehmenskultur, umfassendes Wissen über die eigene Zielgruppe und die Bereitschaft, leistungsstarke Digitallösungen einzuführen. Die Ottobock SE & Co. KGaA, Weltmarktführer im Bereich Prothetik, bringt all diese Voraussetzungen mit und zählt damit zum technologischen Vorreiter seiner Branche. Dabei entwickelt das Unternehmen die globale Onlinepräsenz stetig weiter und bietet der vielfältigen Zielgruppe aus B2C-Anwendern und B2B-Kunden positive Nutzererlebnisse. Und das auf mehr als 40 länderspezifische Webseiten. Wie es dem 1919 gegründeten Traditionsunternehmen gelingt, allen Usern gerecht zu werden und stetig innovative Ideen voranzutreiben, darüber spricht Product Owner Thomas Grabe am 07. März auf der Handelskraft Konferenz. Erste Eindrücke zur digitalen Metamorphose des Medizintechnikunternehmens Ottobock gibt Thomas bereits vorab im Interview. Zum Beitrag (14 Bewertung(en), Schnitt: 4,21 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Kik im Interview: Erfolgreiches Recruiting dank nutzerfreundlicher Karriereseite Posted on 12.02.202413.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: dotSource Der Erfolg eures Unternehmens ist abhängig von den Talenten, die ihr für euer Unternehmen gewinnen könnt. Diese begeistert ihr online. Denn dort suchen 90 Prozent der Arbeitnehmenden nach einem neuen Job. Entweder sie informieren sich direkt auf eurer Webseite oder sie werden über Stellenportale auf eure Unternehmensseite aufmerksam. Der Aufbau und die Gestaltung eures Karrierebereichs sind also entscheidend, wenn es darum geht, ob sich jemand bei euch bewirbt oder nicht. Daher befasst sich die Kik Textilien und Non-Food GmbH nicht nur mit den Erwartungen ihrer Kunden an den Onlineshop, sondern eben auch mit den Wünschen potenzieller neuer Teammitglieder. Schließlich sind diese auch User, die schnell finden wollen, wonach sie suchen. Im Interview verrät uns Roman Engelbarts, E-Commerce-Manager bei Kik, wie er und sein Team gemeinsam mit dotSource die Zielgruppe besser kennengelernt und ein ansprechendes Screen-Design für sie konzipiert hat. Zum Beitrag (17 Bewertung(en), Schnitt: 4,65 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Woran erkennt man wirklich gute Innovationskultur? Lars Sudmann im Handelskraft Podcast. Posted on 07.02.202413.11.2024 | by Stephi Schneider Quelle: dotSource Management-Tipps, Innovations-Hacks und inspirierender Speaker – klingt wie ein TED Talk? Klares Ja! Und das erwartet euch im neuen Handelskraft Digital.Business.Talk. Denn der gleich sechsfache TEDx Talk Speaker Lars Sudmann war zu Gast bei Moderatorin Stephi Schneider. Gemeinsam haben sie sich in dieser Folge damit beschäftigt, was es braucht, um eine erfolgreiche Innovationskultur aufzubauen, wie ihr sie erkennt und Mitarbeitende dazu motiviert. Zum Beitrag (12 Bewertung(en), Schnitt: 3,25 von 5)Loading... Categories News
Alle Informationen auf einer digitalen Plattform – #HK2024 Stadtwerke Jena im Interview Posted on 02.02.202413.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: dotSource In kaum einer anderen Branche ist der Kommunikationsbedarf aktuell so groß wie im Energie-Sektor. Bedient ein Stadtwerk zusätzliche Bereiche wie Nahverkehr, Wohnungswirtschaft und Freizeitangebote, ist es herausfordernd, all diese Services übersichtlich und umfassend abzubilden. Die Stadtwerke Jena Gruppe hat diese Herausforderung als Chance gesehen, alle Themen auf einer übergreifenden digitalen Plattform zu vereinen und ihren Kunden somit noch mehr Service zu bieten. Mit einer CMS-Migration ist es dem Team der Stadtwerke gelungen, »Alles unter einem Dach« zu vereinen und ihren Usern notwendige Informationen vollständig und tagesaktuell zur Verfügung zu stellen. Damit die Konzeption, die Umsetzung und der spätere Einsatz einer solche DXP auch zum gewünschten Erfolg führt, müssen alle Beteiligten in den Prozess einbezogen werden. Mit welchen Methoden und Lösungen der Stadtwerke Jena Gruppe das gelungen ist, darüber spricht Ines Eckert, Bereichsleiterin Unternehmenskommunikation, am 06. März auf der Handelskraft Konferenz in Leipzig. Zum Beitrag (13 Bewertung(en), Schnitt: 4,08 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Game on: Spielregeln für Social Media – Daniel Zoll im Handelskraft Digital.Business.Talk. Posted on 24.01.202413.11.2024 | by Stephi Schneider Jetzt reinhören! Dass das Social Media und Content Game euch ganz schön viele Möglichkeiten bietet, sich auszutoben, wissen wir nicht erst seit heute. In der neuesten Folge des Handelskraft Podcast ist Social-Media-Profi Daniel Zoll, alias einfachdan, zu Gast bei Moderatorin Stephi Schneider. Gemeinsam sprechen sie über den aktuellen Stand im Social Media Game. Es wurde einmal mehr klar, dass es in sozialen Netzwerken nicht um blanke Zahlen wie Likes und Follower geht – es geht vielmehr darum, wie ihr die Plattformen sinnvoll für euer Business nutzen könnt. Erfahrt in dieser Episode auch, mit welchem einfachen Trick ihr euren Content in ein unterhaltsames Erlebnis verwandelt. Zum Beitrag (16 Bewertung(en), Schnitt: 2,94 von 5)Loading... Categories News
Digitale Mediennutzung mit Weitsicht – #HK2024 Onleihe (divibib) im Interview Posted on 18.01.202413.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: dotSource Digitalisierung verändert die Art und Weise wie wir arbeiten, kommunizieren und konsumieren. Das führt dazu, dass Erwartungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern sich permanent weiterentwickeln. Unternehmen haben die Aufgabe, auf diesen Wandel zu reagieren und moderne Technologien zu ihrem Vorteil zu nutzen. Bibliotheken haben so die Möglichkeit, ihre Produkte einfach und bequem online anzubieten. Die dafür bekannteste übergreifende Plattform, auf der eBooks, ePaper, Hörbücher sowie eLearning-Materialien angeboten werden, ist die Onleihe-App von der divbib GmbH. Wie es dem Unternehmen gelang, mehrere Digitalprojekte zu einer nutzerfreundlichen, barrierearmen Plattform zu vereinen, darüber spricht Product Owner Marcus Schmidt am 06. März 2024 auf der Handelskraft Konferenz. Sichert euch jetzt hier euer Ticket! Einen ersten Einblick über die Gestaltung moderner, konsistenter und personalisierte Erlebnisse gibt er bereits im Interview. Zum Beitrag (13 Bewertung(en), Schnitt: 4,08 von 5)Loading... Categories Customer Experience
GPT-Store für Alle: Welche Möglichkeiten bietet der GPT-Marktplatz von OpenAI? Posted on 12.01.202411.12.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: dotSource OpenAI schreibt diese Woche erneut Technologie-Geschichte und lässt mit dem GPT-Store die Herzen sämtlicher KI-Fans noch höherschlagen. Aber wie funktioniert diese Plattform, auf der KI-Agenten für alle möglichen Zwecke zur freien Verfügung gestellt werden? Und vor allem: Wer kann davon profitieren? Wichtige Fakten und einen Ausblick in die potenzielle Entwicklung der Plattform findet ihr hier. Zum Beitrag (14 Bewertung(en), Schnitt: 4,21 von 5)Loading... Categories News
