Gaming auf Rezept: Videospiel hilft bei ADHS [Netzfund] Posted on 02.09.202216.08.2024 | by Franzi Kunz Foto: Emily Wade/Unsplash»Zocken bis der Arzt kommt«? Von gestern! Heute verschreibt die Medizin regelmäßiges Daddeln. Das Videospiel EndeavorRx zum Beispiel unterstützt die ADHS-Therapie. Spielerisch trainieren verschiedene sensorische Reize und motorische Herausforderungen die Aufmerksamkeit der Kinder und verbessern ihre Konzentrationsfähigkeit. Vorbei sind die Zeiten, in denen Medizin immer bitter schmecken muss. Manchmal macht sie auch einfach Spaß. Zum Beitrag (11 Bewertung(en), Schnitt: 4,45 von 5)Loading... Categories News
Beratung im Onlineshop: Wie ihr mit digitaler Verkaufsberatung mehr Kaufabschlüsse erzielt Posted on 29.08.202221.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: LinkedIn Sales Solutions | unsplash Onlineshopping und individuelle Beratung schließen sich längst nicht mehr aus. Livechats, Videoberatung, Guided Selling und Co. unterstützen Kundinnen und Kunden bei der Produktauswahl. Das führt dazu, dass Shopbesucherinnen und -besucher ihren Einkauf auch wirklich abschließen und weniger Bestellungen zurücksenden. Bisher hat bereits jeder fünfte Onlineshopper eine digitale Verkaufsberatung in Anspruch genommen. Die Beratung via Telefon oder Mail ist bisher noch am beliebtesten. Dank der zunehmenden Digitalisierung gibt es aber auch andere Methoden wie Chatbots, Videoberatung oder Guided Selling, die individuelle Kundenerlebnisse, die eher aus dem stationären Handel bekannt sind, auch online bieten. Was es dazu braucht, ist eine konkrete Strategie, die dem Produktportfolio des Shops und den Anforderungen der Zielgruppe entspricht. Zum Beitrag (12 Bewertung(en), Schnitt: 4,08 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Wertverluste vermeiden: Wie Onlinehändler Überbestände abbauen Posted on 15.08.202221.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: CHUTTERSNAP | unsplash Momentan kriselt es im Handel an vielen Ecken und Enden gleichzeitig: Während die einen Unternehmen aufgrund des Rohstoffmangels und Logistikproblemen die Nachfrage der Konsumentinnen und Konsumenten nicht decken können, bleiben die anderen auf ihren Waren sitzen. Erhöhte Preise und zunehmend negative Shoppingerfahrungen aufgrund von Lieferverzögerungen haben die Kauflust der Verbraucherinnen und Verbraucher gehemmt. Indem ihr Restbestände und retournierte Artikel auf B2B-Auktionsplattformen verkauft, gewinnt ihr neue Kundengruppen für eure Produkte und verhindert somit, dass eure Waren zu Ladenhütern werden. Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 3,88 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Buy now, pay later: Mit der richtigen Bezahlmethode steigt die Kaufbereitschaft im B2C und B2B Posted on 08.08.202226.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: Ivan Samkov | pexels Zwanzig Prozent aller Onlinebestellungen werden abgebrochen, wenn die bevorzugte Zahlungsmethode nicht angeboten wird. Das gilt für B2B- genauso wie für B2C-Kundinnen und -Kunden. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für ein Unternehmen einkaufen, wünschen sich online dieselbe Payment Experience wie beim privaten Onlineshopping. Der Kauf auf Rechnung mit »Buy now, pay later« wird dabei zunehmend beliebter. Er bietet Käuferinnen und Käufern finanzielle Flexibilität und automatisiert die Bearbeitung der Bezahlvorgänge für Unternehmen. Zum Beitrag (12 Bewertung(en), Schnitt: 3,67 von 5)Loading... Categories E-Commerce
D2C-Portal erhöht Umsatz bei FUJIFILM [Success Story] Posted on 13.07.202212.08.2024 | by Franzi Kunz FUJIFILM Success Story jetzt kostenfrei herunterladen! Der japanische Technologiekonzern FUJIFILM ist einer der bekanntesten Premium-Anbieter für Fotografie-Equipment weltweit. So ein Standing bringt Erwartungen mit sich. Nicht nur, was die Produkte betrifft, sondern auch mit Blick auf das Kundenerlebnis. Aus diesem Grund entschied sich FUJIFILM, eine europaweit einheitliche D2C Digitalplattform für Endkundinnen und -kunden mit Adobe Commerce und Salesforce zu schaffen. Zum Beitrag (12 Bewertung(en), Schnitt: 4,17 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Targeting ohne Cookies: Wie ihr eure Zielgruppe im richtigen Moment erreicht Posted on 11.07.202226.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: Caroline Attwood | unsplash Haben Konsumentinnen und Konsumenten erst einmal online nach einem Produkt gesucht, verfolgt es sie die nächsten Wochen auf allen Geräten und Kanälen. Nicht selten, fühlen sich Userinnen und User davon gestört. Marketerinnen und Marketer, die Anzeigen auf den richtigen Webseiten platzieren, werden nicht nur den neuen Regeln des Datenschutzes gerecht, sondern holen potenzielle Kundinnen und Kunden an der richtigen Stelle ab. Contextual Targeting heißt die Lösung, die sich nicht auf die persönlichen Daten der Websitebesucherinnen und -besucher bezieht, sondern auf die Inhalte der aufgerufenen Internetseite. Diese Methode ebent euch den Weg zur richtigen Zielgruppe, ganz ohne Cookies. Zum Beitrag (7 Bewertung(en), Schnitt: 3,29 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Marketing für FMCG: Warum digital der schnellste Weg zur Zielgruppe ist Posted on 27.06.202222.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: Tara Clark | unsplash Täglich verbrauchen Konsumentinnen und Konsumenten Fast Moving Consumer Goods (FMCGs). Dazu gehören Lebensmittel mit einer kurzen Haltbarkeit, Zeitungen, Hygieneprodukte und Reinigungsmittel. Die Nachfrage für FMCGs ist also hoch. Der Wettbewerbsmarkt für FMCGs hart umkämpft. In kaum einer anderen Branche spielt das Thema Markenpräferenz eine so große Rolle wie bei den FMCGs. Sind Käufer einmal mit einem Produkt oder einer Marke zufrieden, vertrauen sie dieser auch langfristig. Davon profitieren etablierte Marken. Neulinge hingegen haben es schwer. Zum Beitrag (9 Bewertung(en), Schnitt: 4,00 von 5)Loading... Categories Customer Experience
German Brand Award 2022: hessnatur unter den besten Onlineshops Deutschlands Posted on 14.06.202204.09.2024 | by Franzi Kunz hessnatur und dotSource sichern sich den German Brand Award! Mehr dazu gibt’s auf der K5! Nachdem dotSource sich vor kurzem den dritten Platz bei den E-Commerce Germany Awards holte, dürfen wir jetzt super News aus der Mainmetropole Frankfurt verkünden. Gemeinsam mit dem Fair-Fashion-Pionier hessnatur gewinnen wir den German Brand Award 2022 in der Kategorie »Excellence in Brand Strategy and Creation – Brand Communication – Onlineshop«. Whoop whoop! Wir sind stolz und dankbar, dass aus einer mega Zusammenarbeit ein preisgekröntes Projekt wurde. Wow! Zum Beitrag (15 Bewertung(en), Schnitt: 4,20 von 5)Loading... Categories News
Subscription-Modelle: Wie ihr Kunden erfolgreich bindet und euren Umsatz steigert Posted on 23.05.202226.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: alleksana | Pexels Digitale Champions besinnen sich auf traditionelle Tugenden und haben deren Weiterentwicklung fest im Blick. Ein vielfältiger Marketing-Mix, also die Gesamtheit aller zur Erreichung der Marketingziele bestimmten Maßnahmen, ist eine dieser Tugenden. Produktpolitik im Marketing-Mix beschreibt dabei, welche Produkte und Services ein Unternehmen anbieten möchte und wie diese am Markt auftreten. Allerdings kaufen Kunden kaum mehr nur Produkte. Sie kaufen Erlebnisse. Erfahrungen. Emotionen. Deswegen haben sich eher die Geschäftsmodelle der Unternehmen geändert als die Produkte selbst. Ein prominentes Beispiel dafür ist die Subscription-Economy. Zum Beitrag (13 Bewertung(en), Schnitt: 3,92 von 5)Loading... Categories E-Commerce
D2C: Wie ihr euch durch den direkten Weg zum Kunden Wettbewerbsvorteile sichert Posted on 11.04.202210.12.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: Jacqueline Munguía | Unsplash Geht nicht gibt’s nicht. Wer denkt, dass Kundennähe im Onlinehandel nicht möglich ist, der irrt sich. Denn erfolgreiche Direct-to-Consumer-Marken (D2C) wie STABILO, Fissler und Britax Römer machen es vor und zeigen, wie durch den engen Austausch mit Kundinnen und Kunden der Kauf von Stiften, Pfannen und Kindersitzen zum Erlebnis wird. Noch macht der D2C-Umsatz in Deutschland zwar lediglich 3 Prozent des E-Commerce-Umsatzes aus, ist aber mit 15 Prozent der Kanal, der im letzten Jahr am meisten gewachsen ist. Logisch, denn digital eine tiefe Beziehung zum Kunden aufzubauen und zu pflegen gehört für Onlinehändler ebenso zu den Must-haves für Markenerfolg wie ein performanter Shop. Zum Beitrag (9 Bewertung(en), Schnitt: 4,44 von 5)Loading... Categories E-Commerce
