Retail Media: Welche Vorteile bietet das neue Geschäftsmodell dem Handel? [5 Lesetipps] Posted on 06.12.202113.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: Karolina Grabowska | pexels Die Anzeige in der Bahn, das Banner in der Wetterapp oder die digitale Werbetafel auf dem Weg zum nächsten Termin – Werbebotschaften werden im Alltag schlichtweg übersehen oder gar als störend wahrgenommen. Besuchen Kundinnen und Kunden allerdings einen Onlineshop oder ein Geschäft, haben sie ohnehin bereits die Intention etwas zu kaufen und sind viel empfänglicher für eure Angebote. Diese Gelegenheit machen sich Marktplätze wie Amazon, About You, Otto und Zalando zu Nutze und bieten Unternehmen Werbeflächen auf ihren Plattformen an. Retail Media nennt sich das Geschäftsmodell, das neue Arbeitsplätze, ganze Abteilungen und sogar eigene Unternehmen schafft. Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 4,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Nachhaltige Technologien transformieren das Digital Business: Mastercard & Sustainable Payment Posted on 02.12.202106.09.2024 | by Franzi Kunz Quelle: Visual Stories || Micheile | unsplash »Doing well. By doing good«. Unter diesem Motto engagiert sich Mastercard schon seit Jahren für den Umweltschutz. Jetzt macht das Unternehmen Nachhaltigkeit vollumfänglich zur Business Priorität und konkretisiert seine Ziele für eine klimaneutrale Zukunft. Mastercard will bis 2050 als »Net Zero« Unternehmen, null Emissionen ausstoßen und damit CO2-Neutralität im Rahmen der Priceless Planet Coalition, bis 2025 100 Millionen Bäume pflanzen in Kooperation mit everwave bis Ende 2021 100 Tonnen Müll aus den Gewässern entsorgen Ehrgeizige Ziele und wie soll’s gehen? Wir haben uns die Nachhaltigkeitsstrategie von Mastercard genauer angeschaut: Zum Beitrag (6 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
KI im E-Commerce: Mehr Umsatz durch bessere Kundenerlebnisse? [5 Lesetipps] Posted on 29.11.202130.08.2024 | by Christian Otto Grötsch Quelle: Tara Winstead / pexels Shopping muss einfach, schnell und bequem sein. Besonders Online. Für einen nicht unerheblichen Teil der Verbraucherinnen und Verbraucher gehört Shopping jedoch noch immer eher zum Pflichtprogramm. Die Mehrheit der Deutschen sind schon zufrieden, wenn die von ihnen bestellten Produkte zu Hause ankommen, nur rund 17 Prozent von ihnen erwarten von den von ihnen gewählten Onlineshops zufriedenstellende oder gar erfreuliche Einkaufserlebnisse. Problematisch ist hier, dass das durch Werbung übermittelte Image eines Onlineshops nicht immer mit der Realität übereinstimmt. Oftmals täuschen schicke Oberflächen von E-Commerce-Anbietern und führen dazu, dass rund 52 Prozent der Verbraucherinnen und Verbraucher vom tatsächlichen Service der Shops enttäuscht sind. E-Commerce-Anbieter sollten diese Unzufriedenheiten als Chance begreifen, mit überschaubaren Maßnahmen die Erwartungen ihrer Kundinnen und Kunden zu übertreffen. Künstliche Intelligenz kann hier helfen, Einkaufserlebnisse im E-Commerce verbessern und den Umsatz anzukurbeln. Aber wie genau? Zum Beitrag (6 Bewertung(en), Schnitt: 4,33 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Data-driven Marketing: Wodurch lassen sich die Erfolge meiner Kampagne messen? Posted on 11.11.202106.11.2024 | by Christian Otto Grötsch Quelle: Clay Bank / Unsplash Alle Unternehmen sammeln Daten. Ob sie wollen oder nicht. Bestenfalls wollen sie es. Im aller besten Fall nutzen sie die Daten auch, indem sie sie verstehen und gewinnbringend auswerten. Das ist die Königsdisziplin. Es benötigt dafür allerdings digitale Kompetenzen, ein entsprechendes Mindset und eine unternehmensweite Datenkultur. Haben Unternehmen aus den gewonnenen Daten entsprechende Kampagnen abgeleitet, möchten sie natürlich auch die Erfolge messen. Aber wie? Zum Beitrag (10 Bewertung(en), Schnitt: 4,20 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Data-driven Marketing: Wie kann mein Unternehmen datengetrieben arbeiten? Posted on 28.10.202106.11.2024 | by Christian Otto Grötsch Quelle: Unsplash / Eugene Zhyvchik Im Marketing ist nichts wichtiger, als seine Zielgruppe zu kennen und zu wissen, wie sie mit dem eigenen Unternehmen interagiert. Jedoch ist es nicht immer leicht, zu evaluieren, was Zielgruppen und Kunden genau möchten, wo deren Pain Points liegen oder an welcher Stelle sie die Customer Journey verlassen. Genau an diesem Punkt kommt Data-driven Marketing ins Spiel. Nicht alle Unternehmen nutzen Data-driven Marketing so, wie sie es vielleicht gerne hätten. Heute werfen wir einen Blick darauf, auf welchen Evolutionsstufen sich Unternehmen verorten können und was sie beachten müssen, um auf die nächste Stufe gelangen zu können Zum Beitrag (10 Bewertung(en), Schnitt: 4,40 von 5)Loading... Categories E-Commerce
dotSource knackt die 400 Mitarbeiter-Marke! Posted on 06.10.202108.11.2024 | by Christian Otto Grötsch Die dotSource Mitarbeiter beim Firmenevent am Schleichersee in Jena – Natürlich vorher getestet. Bäm! Wir sind 400. Seit 1. Oktober 2021 sind wir tatsächlich auf 400 Mitarbeiter gewachsen. Ein weiterer wichtiger Schritt auf der »Journey to Jupiter«. Zum Beitrag (14 Bewertung(en), Schnitt: 4,71 von 5)Loading... Categories E-Commerce
»Innovationskraft steckt in unserer DNA«– B2B DMC 21-Speakerin Claudia Jung, Heidelberger Druckmaschinen AG [Interview] Posted on 05.10.202113.11.2024 | by Birthe Struffmann Jetzt kostenfrei für die B2B DMC 2021 anmelden! Als Traditionsunternehmen bringt die Heidelberger Druckmaschinen AG über 160 Jahre Erfahrung in der Maschinenbraubranche mit. Das Unternehmen hat es sich selbst zur Mission gemacht, die digitale Zukunft der Branche mitzugestalten. Damit die digitale Transformation stetig vorangetrieben wird, befassen sich Claudia Jung und die Heidelberg Digital Unit täglich mit neuen Trends und innovativen Projekten. Eine der größten Herausforderung ist der laufende E-Shop-Rollout in 36 Länder-Gesellschaften. Auf der B2B DMC 21 spricht Claudia in ihrem Vortrag »Human Factor? Bei einem globalen Software Rollout die größte Herausforderung!« über eben dieses Projekt. Erste Eindrücke zur Heidelberg Digital Unit, dem Projektmanagement und der Motivation der Mitarbeiter gibt sie uns vorab im Interview. Zum Beitrag (7 Bewertung(en), Schnitt: 4,86 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Shop-Softwares unter der Lupe: Gartner veröffentlicht den »Magic Quadrant for Digital Commerce« Posted on 30.09.202129.10.2024 | by Christian Otto Grötsch Quelle: Agence Olloweb / Unsplash Das US-amerikanische Marktforschungsunternehmen Gartner hat es wieder getan. Knallhart. Schwarz auf Weiß. In der neuen Auflage des »Magic Quadrant for Digital Commerce« werden sie wieder in den Fokus gerückt, die Shop-Software-Anbieter: 17 an der Zahl. Spoiler: Die Partner der dotSource schneiden sehr gut ab. Zum Beitrag (10 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Champion der Digitalen Transformation: KRONES ist digitaler Vorreiter 2021! Posted on 28.09.202106.11.2024 | by Franzi Kunz Quelle: Mauro Gigli | Unsplash, edited by dotSource Unsere Kunde KRONES AG ist digitaler Champion 2021. Der Weltmarktführer im Bereich Abfüll- und Verpackungstechnik für Getränke und flüssige Nahrungsmittel setzte sich in der neuen Studie: Champions der Digitalen Transformation durch und damit ein Zeichen dafür, dass jeder zum digitalen Vorreiter werden kann. Wir sind unglaublich stolz, einen Teil dieser Erfolgsstory mitzuschreiben und gratulieren zu der verdienten Auszeichnung. Zum Beitrag (10 Bewertung(en), Schnitt: 4,60 von 5)Loading... Categories E-Commerce
KPIs und UX-Metriken: Tipps für erfolgreiches UX- und Usability-Design Posted on 16.09.202129.10.2024 | by Franzi Kunz RODNAE Productions | pexels Die Bedeutung von einer positiven UX steigt stetig. Ihre Erfolgsrate zu messen, spielt für Unternehmen und das Erreichen ihrer Ziele daher eine große Rolle. Aus diesem Grund zeigen wir euch im heutigen letzten Teil unserer Handelskraft Artikelserie Tipps für erfolgreiches UX- und Usability-Design, wie ihr effektiv den Erfolg eurer eingesetzten UX-Maßnahmen nachweisen könnt. Möglich machen‘s KPIs und UX-Metriken. Mit ihnen werden nicht nur die Nutzererfahrung verbessert oder Erfolge durch messbare Zahlen visualisiert, sondern sie unterstützen bei der Verwaltung der Stakeholder tragen zur Ist-Positionierung am Markt und damit zum UX-Benchmarking des Unternehmens bei weisen auf alarmierend niedrige UX-Werte hin und dienen somit als Frühwarnsystem Zum Beitrag (15 Bewertung(en), Schnitt: 4,73 von 5)Loading... Categories E-Commerce
