Twin Transformation: Doppelter Wandel und vielfache Vorteile Posted on 27.09.202323.08.2024 | by Stephi Schneider Jetzt reinhören! Die Bedeutung von Corporate Social Responsibility (CSR) für euren Geschäftserfolg wächst stetig. Denn Kunden sehen CSR als entscheidendes Kriterium für ihren Kauf: Laut einer Studie von Oracle sind zwei Drittel aller Kunden bereit, Marken ohne CSR zu meiden. Um sich diesen Anforderungen anzupassen und ebenso eure eigenen wirtschaftlichen Ziele zu erreichen, ist ein paralleler Wandel notwendig: Twin Transformation lautet hierfür das Stichwort. Was steckt hinter der Entwicklung von digitaler Transformation zur Twin Transformation? Hinter dem Zwillingswandel aus Digitalisierung und ESG-getriebenen Prozessen? Zum Beitrag (10 Bewertung(en), Schnitt: 4,30 von 5)Loading... Categories News
Google Optimize Sunset: Top 5 Alternativen, mit denen ihr eure Conversions optimiert Posted on 25.09.202306.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: EKATERINA BOLOVTSOVA | Pexels Ende Januar 2023 informiert Google darüber, dass das kostenlose und allseits beliebte Tool Google Optimize wie auch die kostenpflichtige Erweiterung Optimize 360 eingestellt werden. Am 30. September wird das Realität und das Tool wird endgültig vom digitalen Horizont verschwinden. Für euer Unternehmen heißt das aber nicht, dass ihr auf erfolgversprechende A/B-Tests verzichten müsst. Im Gegenteil: Neue Tools bieten inzwischen sehr ähnliche Features und sogar zusätzliche Möglichkeiten für die Ausspielung personalisierter Inhalte. Im Handelskraft Artikel stellen wir euch 5 alternative Analyselösungen mit ihren jeweiligen Besonderheiten vor und zeigen außerdem, welche Form des A/B-Testings abseits der Tools für client-seitiges A/B-Testing sonst noch infrage kommt. Zum Beitrag (20 Bewertung(en), Schnitt: 4,60 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Mensch oder Maschine: Captcha stellt die Frage Posted on 22.09.202318.11.2024 | by Franzi Kunz Quelle: dotSource Ampeln, Zebrastreifen oder Motorräder – häufig sind es bekannte Dinge des Alltags, anhand derer wir beweisen sollen, dass wir ein Mensch und keine Maschine sind. »Wählen Sie alle Bilder mit Straßenschildern aus!« Wer kennt diese Aufforderung nicht? Und all das nur, weil ein User sich auf einer Internetseite anmelden will und der Server sicherstellen will, dass es sich dabei nicht um einen schädlichen Bot handelt. Diese kurzen Abfragen heißen Captchas und sollen zwar Webseiten vor eben diesen Bots schützen, sorgen oftmals aber auch für jede Menge Frust – vor allem dann, wenn die Prüfschleife zwei, dreimal gedreht werden muss, um endlich weiterzukommen. Bei all den technischen Möglichkeiten sollte es hierfür doch eine weniger zeitintensive und nervenaufreibende Lösung geben. Und selbstverständlich gibt es die. Sogar Made in Germany. Zum Beitrag (13 Bewertung(en), Schnitt: 4,08 von 5)Loading... Categories News
Systemintegration – befreit euch aus dem Chaos und verbessert die Qualität eures Datenflusses Posted on 18.09.202318.11.2024 | by Huong Tran Quelle: dotSource Im Omnichannel-Zeitalter angelangt, ist längst klar, dass eine perfekte Customer Experience über mehrere Kanäle gesteuert werden muss. Mit den wachsenden Anforderungen der Kunden, werden auch Systemlandschaften in Unternehmen zunehmend komplexer. Ist es also verwerflich, dass die User im Unternehmen irgendwann den digitalen Wald vor lauter Systemen nicht mehr sehen? Absolut nicht. Doch wie könnt ihr euch dieser wachsenden Herausforderung stellen? Wie könnt ihr mehrere Systeme und die damit einhergehenden Daten, die nonstop entstehen, übersichtlich austauschen und analysieren? Und wie kann euch vor allem dieser Informationsaustausch zwischen den Systemen so schnell gelingen? Ist das überhaupt möglich? Ja. Das Zauberwort lautet »Integration«. Zum Beitrag (11 Bewertung(en), Schnitt: 3,91 von 5)Loading... Categories News
Hinter Schaufenstern eröffnen sich die digitalen Welten Posted on 15.09.202318.11.2024 | by Franzi Kunz Quelle: Andrea Piacquadio | pexels Durch die Stadt schlendern, und hinter Schaufenster blicken ist langweilig und von gestern? Gar nicht! Inzwischen gibt es nämlich Schaufenster mit richtigem wow-Effekt. Egal ob tanzende Roboter, interaktive Spiele oder ein Live-Unboxing in extra Größe – die Möglichkeiten eure Kunden auf der anderen Seite des Glases zu begeistern sind endlos. Überzeugt euch selbst, wie kreativ und innovativ digitale Schaufenster aussehen können. Zum Beitrag (14 Bewertung(en), Schnitt: 4,14 von 5)Loading... Categories News
Digitale Metamorphose: Die Handelskraft Konferenz 2024 beflügelt euren Erfolg im E-Business [Save the Date] Posted on 14.09.202318.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: dotSource Der digitale Horizont hat euch neue Perspektiven aufgezeigt: innovative Geschäftsmodelle, flexible Lösungen, nachhaltige Strategien, und agile Arbeitsweisen, mit denen ihr euer Unternehmen resilient macht. 2024 gilt es mit dieser Weitsicht weiter in eure digitale Resilienz zu investieren und gleichzeitig flexibel zu bleiben. Denn Unternehmen, die mit den permanenten Veränderungen der Wirtschaft mithalten möchten und die eigene Entwicklung – die eigenen digitalen Metamorphosen – aktiv mitgestalten wollen, profitieren von diesem Zusammenspiel aus Stabilität und Agilität. Die Handelskraft Konferenz 2024 zeigt euch, wie ihr: dafür neue Entwicklungen wie die wachsende Massentauglichkeit von KI für euch nutzt, euer Unternehmen mit agilen Strategien weiterentwickelt, mit Commerce-Trends digitale Kundenerlebnisse erfolgreich gestaltet. Lasst euch am 06. & 07. März von Branchenkolleginnen und -kollegen inspirieren und seid live im Kunstkraftwerk in Leipzig dabei. Zum Beitrag (14 Bewertung(en), Schnitt: 4,64 von 5)Loading... Categories News
GAIO – So steigert ihr die Sichtbarkeit eurer Marke für KI-Chatbots Posted on 12.09.202318.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: dotSource KI-Chatbots verändern zunehmend die Art und Weise, wie Menschen online nach Informationen, Produkten und Dienstleistungen suchen. Allein die monatliche Userzahl des Large Language Models (LLM) ChatGPT wird inzwischen auf 1,4 Milliarden geschätzt. Im Vergleich zum Start des Tools im Januar 2023 ist das ein Anstieg um 1 Milliarde Menschen. Das hat zur Folge, dass Modelle wie ChatGPT, Google Bard und Google Search Generative Experience die Kaufentscheidungen eurer Kunden zunehmend beeinflussen. Als Unternehmen solltet ihr also die Art und Weise überdenken, wie ihr Informationen bereitstellt. Denn dies entscheidet darüber, ob eure Inhalte den neuen Anforderungen der Chatbots gerecht werden. Generative-AI-Optimisation (GAIO) ist hier das Zauberwort und die Digital-Marketing-Disziplin der Stunde. Zum Beitrag (16 Bewertung(en), Schnitt: 4,63 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Top inhabergeführte Agentur – dotSource verteidigt den Titel Posted on 11.09.202318.11.2024 | by Franzi Kunz Wir sind TOP inhabergeführte Digitalagentur 2023! Wir sind die TOP inhabergeführte Digitalagentur 2023! Das finden wir nicht nur top, sondern spitzenmäßig. Im neuen Ranking von iBusiness hat sich dotSource erneut an der Spitze positioniert. Darüber sind wir ebenso glücklich wie stolz! Das Wachstum aus eigener Kraft prägt unsere Zusammenarbeit mit Kunden vor allem aber auch das Miteinander der gesamten dotSource Familie. Zum Beitrag (17 Bewertung(en), Schnitt: 4,59 von 5)Loading... Categories News
Microsoft’s got your back: Ein Rucksack für alle Lebenslagen [Netzfund] Posted on 08.09.202318.11.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: Sanja Radin | iStock »Komm KI, ich nehme dich Huckepack.« Etwa so wird es sich anfühlen, sollte sich der Rucksack von Microsoft mit integriertem KI-Assistenten wirklich durchsetzen. Für genau diesen hat der Technologiekonzern nämlich ein Patent angemeldet. Von einem integrierten Mikrofon, über einen Kompass bis hin zu Drucksensoren, die den Tragekomfort verbessern sollen, vereint der Rucksack so ziemlich alles, was wir von gegenwärtigen Smart Devices kennen. Findet heraus, was das neue Wearable noch alles bieten soll und ob es bereits bei eurem nächsten Wanderurlaub zum Einsatz kommen kann. Zum Beitrag (15 Bewertung(en), Schnitt: 3,93 von 5)Loading... Categories News
Brand-Experience – in 5 Schritten zu optimierten Markenerlebnissen Posted on 04.09.202321.11.2024 | by Stephi Schneider Quelle: Joshua Earle / unsplash Seid nicht eine von vielen – seid DIE Marke, die eure Zielgruppe begeistert. Die Marke, die mit jedem Kontaktpunkt ein »Wow!«-Gefühl erzeugt. Die, egal ob online, im Store oder beim Kundenservice, immer einen besonderen Eindruck hinterlässt. Damit Kunden nicht nur kaufen, sondern immer wieder kommen und euch weiterempfehlen. Hier kommt eine konsistente und authentische Brand-Experience (BEX) ins Spiel. Warum diese geschäftsentscheidend sein kann, was zu einer guten BEX-Strategie gehört, wie ihr eine einzigartige Markenbotschaft entwickelt und mehr erwarten euch in diesem Artikel. Zum Beitrag (12 Bewertung(en), Schnitt: 4,67 von 5)Loading... Categories Customer Experience